RUCPHEN – Inwoners uit de gemeente Rucphen zijn tevreden over de ondersteuning die zij ontvangen vanuit de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Dat blijkt uit het cliëntonderzoek dat de afgelopen maanden is uitgevoerd. Het aantal inwoners dat de Wmo kent en weet met welke vragen zij hier terechtkan, neemt langzaam toe, zo wijst het onderzoek uit. Cliënten voelen zich serieus genomen en ervaren dat er echt samen met hen naar een oplossing voor de hulpvraag wordt gezocht. In het algemeen is de tevredenheid van cliënten over de ondersteuning via de Wmo ruim voldoende. Wel zijn de cliënten in 2019 iets minder tevreden over de snelheid waarmee zij zijn geholpen. Lang niet alle cliënten blijken overigens op de hoogte van de mogelijkheid tot onafhankelijke cliëntondersteuning. De respons op het cliëntonderzoek bedroeg 49%.